La captura en campo consiste en llevar el cuestionario al teléfono del encuestador de forma que el dato quede registrado aunque no haya cobertura. Bravok construye aplicaciones que guardan cada respuesta en el momento de seleccionarla y sincronizan solas cuando vuelve la conexión, con el diseño experimental (celdas, rotaciones y códigos ciegos) dentro del propio sistema en vez de en una carátula de papel.
Pantalla del productoEl diseño experimental, resuelto antes de que el entrevistador abra la bocaEl sistema ya eligió la celda y la tríada, asignó el orden de presentación y enmascaró cada muestra con su código. El entrevistador solo confirma el código impreso en el envase y fotografía los tres juntos. No hay carátula de papel que transcribir ni margen para que la rotación se pierda.Pantalla real de la plataforma. Los datos del estudio, los productos y los códigos son de demostración.
Recorrido interactivo de la aplicación de captura
Demostración interactiva
Recorre las siete pantallas que hacen la diferencia
Es la aplicación de campo, con su hoja de estilos de producción y el mismo tamaño de botón que usa un encuestador con una mano ocupada. Toca las respuestas: verás qué pasa cuando alguien no cumple un filtro, cómo el sistema entrega la tríada ya enmascarada y qué hace la app cuando se cae la señal a media entrevista.
01El folio y la tríada llegan asignados
02Un filtro descarta y explica por qué
03La cuota se descuenta al momento
04Los códigos ciegos, sin marcas a la vista
05Escala hedónica y JAR de la muestra
06Foto de control de los tres envases
07Se va la señal y no pasa nada
El recorrido es una simulación: no guarda nada ni envía nada. La categoría, las marcas, el folio y los códigos son inventados. La app real lo hace con IndexedDB, Service Worker y sincronización en segundo plano.
Qué ocurre con cada respuesta
El orden importa: se guarda primero y se envía después. Es lo que separa una aplicación que aguanta el campo mexicano de una que depende de que la tienda tenga wifi.
01
El encuestador selecciona una respuesta
Se guarda en el almacenamiento local del teléfono en ese mismo instante, marcada como pendiente. No hay un botón de guardar que se pueda olvidar.
02
Si hay señal, se sincroniza en segundo plano
El envío al servidor ocurre sin bloquear la pantalla. El encuestador sigue capturando mientras tanto.
03
Si no hay señal, se queda en cola
La entrevista continúa con normalidad. Un indicador discreto muestra el estado de conexión, sin interrumpir ni alarmar.
04
Al volver la cobertura, la cola se vacía sola
La sincronización se dispara automáticamente. Nadie tiene que recordar subir nada al final del día.
Cuándo tiene sentido
El campo se cae cuando se cae la señal
En un punto de levantamiento dentro de una tienda, en un sótano o en carretera, una herramienta que necesita conexión para guardar deja al encuestador esperando o, peor, perdiendo la entrevista que ya hizo.
La captura en papel se paga dos veces
Primero al levantarla y después al digitalizarla, con un error de transcripción que nadie detecta hasta la tabulación, cuando ya no hay a quién volver a preguntar.
El diseño experimental se rompe en el campo
Rotaciones, celdas y códigos ciegos escritos en una carátula de papel dependen de que el entrevistador no se equivoque cuarenta veces al día. Si se equivoca, el efecto de orden contamina el resultado y no hay forma de saberlo después.
Las plataformas de anaquel no caben en tu estudio
Sirven para un cuestionario lineal. Cuando el diseño exige asignar una celda, rotar tres muestras, enmascarar productos y registrar qué código vio cada persona en qué posición, empiezan los apaños fuera del sistema.
Qué entregamos
Aplicación web instalable en el teléfono, sin pasar por una tienda de apps
Carátula de control visible solo para el entrevistador
Asignación automática de celda experimental y de códigos de muestra
Filtros de perfil con terminación y registro del motivo de descarte
Sincronización automática en segundo plano al recuperar señal
Exportación de la base en el formato que pida el procesamiento
Qué no hacemos
No pedimos que el encuestador tenga señal para guardar una respuesta
No cobramos licencia por entrevistador ni por entrevista levantada
No entregamos una base sin el diccionario de variables que la acompaña
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la captura de Bravok cuando no hay señal?
La aplicación de captura de Bravok guarda cada respuesta en el almacenamiento del propio teléfono en el instante en que el encuestador la selecciona, no al terminar la entrevista, y la marca como pendiente de sincronizar. Cuando el dispositivo recupera conexión, el envío ocurre solo en segundo plano, sin que nadie tenga que acordarse de pulsar un botón. Por eso el encuestador no pierde datos si se queda sin señal a media entrevista, no espera a que cargue una pantalla y, en la práctica, no necesita saber si hay cobertura o no.
¿Qué pasa con el diseño experimental de un blind test?
Vive dentro del sistema de Bravok, no en una carátula de papel. La aplicación asigna a cada folio su celda experimental, rota el orden de presentación entre todas las permutaciones posibles para balancear el efecto de orden, y enmascara cada producto con un código ciego rotado por lote. La correspondencia entre el código que vio el entrevistado en cada posición y el producto real queda registrada en el folio, así que el análisis la reconstruye sin depender de que nadie transcriba bien cuarenta carátulas al día.
¿Los filtros de perfil descartan bien?
Bravok muestra los filtros uno por uno y, en cuanto el entrevistado no cumple uno obligatorio, la aplicación corta la entrevista con una pantalla de agradecimiento y guarda el folio como descartado junto con el motivo exacto. Eso importa más de lo que parece: la tasa de descarte desglosada por filtro es la señal más temprana de que el perfil no existe en esa plaza o de que el cuestionario está mal calibrado, y solo se puede analizar si el descarte se registra en lugar de simplemente no ocurrir.
¿Qué se necesita para instalarla?
En el teléfono, nada: la aplicación de Bravok se agrega desde el navegador y no pasa por una tienda de aplicaciones, así que actualizar el cuestionario a media semana de campo no obliga a reinstalar en cada dispositivo. En el servidor, hosting compartido común con PHP 7.4 o superior y MySQL 5.7 o MariaDB 10. Es una decisión deliberada: una agencia puede operarla en el hosting que ya paga, sin contratar infraestructura en la nube ni depender de un proveedor que cobre por entrevista levantada.
