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Desarrollo de software a la medida para empresas en México

El desarrollo de software a la medida consiste en construir un sistema que se adapta al proceso real de una empresa, en lugar de obligar a la empresa a adaptarse a un producto comercial. Bravok lo hace cuando el proceso central del negocio es lo que lo diferencia y no existe como producto de anaquel: plataformas web, sistemas internos, APIs y productos SaaS multi-tenant. El código, el esquema de base de datos y la documentación quedan a nombre del cliente.

Cuándo tiene sentido este servicio

Tu proceso no cabe en un producto comercial

Si tu equipo mantiene hojas de cálculo paralelas para cubrir lo que el sistema no hace, o si el software que compraste se personalizó tanto que ya nadie se atreve a actualizarlo, el proceso central de tu negocio dejó de caber en un producto de anaquel.

El costo por usuario ya duele

Las licencias comerciales cobran por usuario y por mes. Cuando el equipo crece, ese costo crece con él. Un sistema propio tiene inversión inicial pero no cobra por cada persona que se suma después.

Necesitas que hable con lo que ya tienes

Un desarrollo a la medida se diseña para integrarse desde el primer día con el ERP, el CRM o la plataforma de pagos que la empresa ya usa, en lugar de convertirse en una isla más.

El software es parte de lo que vendes

Si tu producto o tu ventaja competitiva dependen del sistema, ese sistema no debería ser de otro. Es el caso de Bravok Cotizador: un SaaS multi-tenant que Bravok construyó y opera como producto propio.

Qué entregamos

  • Repositorio de código completo, a nombre de tu empresa
  • Esquema de base de datos y documentación de arquitectura
  • Ambientes separados de pruebas y producción
  • Credenciales de infraestructura a tu nombre
  • Sesión de transferencia con tu equipo técnico

Qué no hacemos

  • No usamos dependencias propietarias que te aten a Bravok
  • No retenemos licencias ni cobramos por liberar el código
  • No competimos por precio por hora contra fábricas de software

Tecnologías

  • Next.js
  • NestJS
  • TypeScript
  • PostgreSQL
  • Redis
  • Docker
  • Python

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta desarrollar software a la medida con Bravok?

Un sistema interno o una plataforma web a la medida con Bravok cuesta entre 250,000 y 600,000 pesos mexicanos más IVA, con entrega de ocho a dieciséis semanas. Un MVP de producto SaaS va de 400,000 a 900,000 y toma de doce a veinte semanas. Lo que mueve el precio dentro de ese rango es el número de integraciones con sistemas que ya existen, los roles con reglas distintas por perfil, si hay aplicación móvil además de web, y cuántos datos históricos haya que migrar y limpiar. El precio final se cierra en el diagnóstico, cuando el alcance ya está escrito.

¿Cuándo conviene desarrollar a la medida y cuándo comprar un producto comercial?

El criterio de Bravok es este: conviene comprar un producto comercial cuando el proceso es estándar de industria y está regulado de forma homogénea: contabilidad, facturación electrónica y nómina son el ejemplo claro en México, porque el SAT impone el formato y ningún desarrollo propio va a mantener el CFDI mejor que un proveedor especializado. Conviene desarrollar a la medida cuando el proceso es justamente lo que diferencia al negocio de sus competidores. En la práctica, la mayoría de las empresas medianas termina en un esquema híbrido: el producto comercial cubre la parte regulada y el desarrollo a la medida cubre la operación propia, integrados entre sí.

¿De quién es el código cuando termina el proyecto?

Del cliente. Al cierre de cada fase Bravok entrega el repositorio completo, la documentación técnica y las credenciales de infraestructura a nombre de la empresa. Bravok no retiene licencias, no cobra por liberar código y no introduce dependencias propietarias que obliguen a permanecer. Si la empresa decide continuar con su equipo interno o con otro proveedor, se lleva todo lo necesario para hacerlo: código, esquema de base de datos, documentación de arquitectura y una sesión de transferencia. El criterio es simple: un cliente que se queda por conveniencia dura más que uno que se queda porque no puede irse.

¿Cómo se define el alcance y el precio de un proyecto?

El precio sale de la fase de diagnóstico, no de la primera llamada. Bravok trabaja con cuatro fases y cada una tiene un entregable definido: el diagnóstico produce un mapa de la operación, el diseño de solución produce una propuesta con alcance, tecnología, tiempos y precio concretos, la implementación produce el sistema en producción con entregas visibles por fases, y la optimización mantiene y escala. Los cambios de alcance se cotizan y aprueban por escrito antes de ejecutarse, para que nunca aparezcan como sorpresa en la factura.

Guía de decisión

Antes de construir: ¿de verdad te toca a la medida?

No son dos opciones sino cuatro, y dos de ellas cuestan bastante menos. La guía está escrita para que puedas llegar a la conclusión de que no nos necesitas, con las cuatro preguntas que deciden.

Leer la guía →
Un sistema construido por BravokMesa de ayuda interna: SLA, kanban, base de conocimientos y CSATSistema de tickets para un área de TI, construido con Next.js, Prisma y PostgreSQL sobre un modelo de datos de veintinueve entidades. Resuelve lo que un tablero genérico no resuelve: políticas de SLA con horario hábil y días festivos, escalamiento por categoría y agente, historial completo de cada ticket, encuesta de satisfacción al cierre y notificaciones push.
Panel de supervisor de una mesa de ayuda: cumplimiento de SLA, tiempo medio de resolución, CSAT, tickets abiertos y vencidos, volumen de los últimos treinta días, distribución por prioridad y carga por agente.

Desliza para ver el panel completo →

Pantalla del producto con datos de demostración: las métricas, los tickets y los agentes son inventados.

Un ejemplo construido

Una app que funciona sin señal, en la calle

La aplicación de captura en campo es el caso extremo de software a la medida: guarda cada respuesta en el dispositivo, sincroniza sola al recuperar señal y lleva el diseño experimental dentro. Se puede recorrer sin registrarse.

Ver →

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